ビーグレンってどんな会社?
ビーグレンの正式名称はビバリーグレンラボラトリーズ株式会社、本社はアメリカのカリフォルニアにあります。
CEOは児玉 朗という日本人で、東京に支社・研究所・サロンがあり、主に日本人女性に向けた商品を開発・製造・販売しているスキンケアメーカーです。
サイエンスコスメといえばビーグレン
オーガニックなど自然派の化粧品も多い現代ですが、ビーグレンが第一に考えるのはどんなに優れた成分も「肌に的確に浸透しなければ効果は期待できない」ということ。
QuSomeという、ビーグレンが独自に開発したナノレベルの浸透技術が、美容成分を角層の奥まで届けると同時に肌の中に長時間とどまって効果を持続させます。
QuSomeを採用することで、肌になじみやすく即効性があること、肌への刺激を軽減して安定的に働きかけること、必要としている箇所に確実に届くこと、しっかりとどまり持続して肌にアプローチすることを可能にして、この技術がスキンケアの鍵を握っているんですね。
研究を重ねて日本人女性の肌に合った美容成分を厳選し、QuSomeとかけ合わせるという画期的な技術でつくられていることが、ビーグレンがサイエンスコスメといわれるゆえんです。
製品に納得できなければ365日の返金保証も
365日間の返金保証はビーグレンの自信の表れですね。
ビーグレンでは、購入した商品が万が一肌に合わなかったり効果に満足ができない場合には、注文日から365日間以内であれば返品後に返金してくれる制度があります。
トライアルセットを含む全ての製品にこの保証は適応されるので、安心して製品を購入することができますね。
※365日間の返金保証については『ビーグレンの返品の方法。理由とかは聞かれない?』の記事で詳しくご紹介しています。
親身なカスタマーケアには定評も
ビーグレンは実店舗がなく通販のみでしか購入できないものの、カスタマーサポート、スキンケア相談・カウンセリングがとても充実しています。
カスタマーサポートでは、注文・配送などについて、スキンケア相談・カウンセリングでは自分の肌悩みのことなどを、わからないことは何でも気軽に問い合わせができるんです。
スキンケア相談・カウンセリングでは、美容だけでなく、薬学、皮膚科学、栄養学の教育のもと高い肌知識と美容知識を身につけたスキンケアコンサルタントが対応してくれます。
ひとりひとりの肌状態や肌悩みに合わせたベストな製品の組み合わせやケア方法を案内してもらえたり、原因と解決法を追求して食生活、ライフスタイルなど総合的な肌のアドバイスをもらうこともできるので安心して相談できますね。
ビーグレンは直接お店に行って販売員さんと話ができなくても、フリーダイヤルで幅広い時間帯に丁寧で親切な対応をしてもらえると利用者から定評があります。
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